Centro de Ayuda

Accede a TempusWork desde cualquier navegador móvil (Chrome, Safari). En el panel de control verás un botón grande para fichar entrada o salida. El sistema registra automáticamente la hora exacta. También puedes instalar TempusWork como aplicación desde tu navegador para acceso rápido.

Sí. Ve a la sección 'Fichaje' y busca el registro que necesitas modificar. Los empleados pueden solicitar correcciones que serán revisadas por su manager. Los administradores pueden editar directamente cualquier registro.

Sí. TempusWork cumple con todos los requisitos del Real Decreto-ley 8/2019 sobre control horario obligatorio: registro diario de jornada, conservación de datos durante 4 años, acceso a representantes de trabajadores, y exportación de informes para la Inspección de Trabajo.

Ve a la sección 'Ausencias', haz clic en 'Nueva Solicitud', selecciona el tipo de ausencia (vacaciones, asuntos propios, etc.), elige las fechas y añade notas si es necesario. Tu solicitud será enviada a tu manager para aprobación.

Si eres manager, verás las solicitudes pendientes en la sección 'Ausencias' con la pestaña 'Pendientes'. También recibirás notificaciones por email cuando lleguen nuevas solicitudes. Puedes aprobar o rechazar cada solicitud individualmente.

En la sección 'Ausencias' encontrarás un resumen de tu saldo de vacaciones: días totales, días usados y días disponibles por cada tipo de ausencia.

Ve a 'Equipo' y haz clic en 'Añadir Empleado'. Puedes añadir empleados uno a uno con el formulario, o importar varios a la vez usando un archivo CSV. Descarga la plantilla para ver el formato correcto.

En la sección 'Equipo', haz clic en 'Importar'. Descarga la plantilla CSV, rellénala con los datos de tus empleados (nombre, apellido, email, cargo, departamento...) y súbela. El sistema validará los datos antes de importar.

Desde la ficha del empleado, haz clic en 'Enviar Invitación'. El empleado recibirá un email con un enlace para crear su contraseña y acceder al sistema.

Puedes subir cualquier tipo de documento: nóminas, contratos, certificados, documentos de identidad, etc. Los formatos admitidos incluyen PDF, Word, Excel e imágenes. Tamaño máximo: 10MB por archivo.

Por defecto, solo tú y los administradores de RRHH pueden ver tus documentos. Los documentos marcados como 'públicos' están visibles para todos los empleados de la empresa.

Utilizamos cifrado TLS para todas las conexiones, almacenamiento en servidores europeos certificados, copias de seguridad automáticas diarias, y cumplimos con el RGPD. Solo las personas autorizadas en tu empresa pueden acceder a tus datos.

Sí. Ve a 'Ajustes' > 'Perfil' y haz clic en 'Cambiar contraseña'. También puedes usar la opción 'He olvidado mi contraseña' en la página de inicio de sesión para recibir un enlace de recuperación.